Zone e costi
Sir Walter spedisce in tutto il mondo. Al momento del checkout, i costi di spedizione per il paese selezionato verranno visualizzati automaticamente. Il tuo paese non è elencato? Inviaci un'e-mail e aggiungeremo un metodo di spedizione adatto per te.
Per ulteriori informazioni su condizioni di consegna, prezzi e tempi, contattaci via e-mail a [email protected].
Durante il periodo festivo, i nostri corrieri applicano supplementi stagionali e le spese di spedizione possono essere leggermente superiori.
Tempi di consegna
Ogni prodotto è realizzato a mano.
Per gli articoli ready-to-wear, considera un tempo di produzione di 1–2 settimane. Se ci fornisci un tessuto personalizzato o se dobbiamo trovarne uno su richiesta, i tempi saranno più lunghi.
Dopo la produzione, il pacco viene spedito: Bpost consegna in Belgio entro 2 giorni, PostNL solitamente entro una settimana con consegna anche il sabato. I tempi di consegna verso altri paesi possono variare.
Hai bisogno urgente del tuo ordine? Scrivici tramite il sito, i social, al numero +32 497 20 94 13 o via e-mail a [email protected]. Puoi anche lasciare note nel campo "commenti" al momento del pagamento. Attenzione: per spedizioni urgenti possono essere applicati costi aggiuntivi.
Metodi di consegna
A seconda della destinazione, spediamo tramite Bpost, PostNL o DPD. I costi vengono comunicati prima della conferma definitiva dell’ordine. Nota bene: il cliente è responsabile di eventuali dazi doganali applicabili.
Resi
Hai 14 giorni di calendario per restituire un articolo, a partire dal giorno successivo alla consegna. Dopo aver inviato la richiesta di reso via e-mail a [email protected], il pacco deve arrivare presso la nostra sede entro 7 giorni.
Poiché siamo una piccola azienda indipendente, le spese di restituzione sono a carico del cliente. Puoi scegliere il tuo corriere, ma ti consigliamo vivamente di optare per una spedizione tracciabile. Sei responsabile del pacco fino alla sua ricezione da parte nostra.
Le spese di spedizione verranno rimborsate solo se hai ricevuto un prodotto errato o danneggiato.
Se il prodotto restituito soddisfa tutte le condizioni (nuovo, non utilizzato, non indossato, non lavato, nella confezione originale), il rimborso verrà elaborato il prima possibile.